Salesforce, Satış ve Destek Süreçlerini Otomatikleştirecek Yeni Yapay Zeka Ajanlarını Tanıttı

Salesforce, satış, müşteri desteği, insan kaynakları ve tedarik zinciri gibi iş süreçlerini otomatikleştirmeye yardımcı olacak yeni yapay zeka ajanlarını tanıttı. Şirket, bu ajanları Agentforce Coworker platformuna entegre ederek platforma yeni özellikler ekledi. Bu yenilik, iş akışlarını daha akıcı hâle getiriyor. Bu sayede kullanıcılar süreçlerini hızlandırabilir ve verimliliklerini artırabilir tam olarak.

Hunter, B2B satış ekiplerine yönelik olarak tasarlanmış bir ajandır. Potansiyel müşteri bulma, satış e-postaları hazırlama, sunumlara hazırlık ve teklif oluşturma gibi süreçleri otomatikleştirir. Bu özellik, satış ekiplerinin zaman ve kaynak yönetimini optimize eder. İş akışlarını hızlandırarak müşteriler ilişkilerini geliştirir Hızlıca.

Bu gelişme, satış ekiplerinin süreçlerini hızlandırarak verimliliği artırmayı hedefliyor. Salesforce, yeni ajanlarla birlikte Agentforce Coworker platformunun işlevselliğini genişleterek işletmelere rekabet avantajı sunmayı planlıyor. Bu sayede müşterilerle etkileşimde bulunma ve karar alma süreçlerini iyileştiriyor Güçlendiriyor İşleyiş.